У цьому розділі наведено інструкції для операторів кол-центру.
-
Інструкція для оператора Кол-центру -
Передача постобробки -
Інструкція з роботи з розділом "Активні дзвінки" у Supervisor -
Інструкція з роботи з розділом "Оператори" у Supervisor -
Інструкція по роботі з розділом "Черги" (Supervisor) -
Відеодзвінки -
Інструкція із завантаження аудіофайлу для персонального привітання оператора