Розділ призначений для налаштування та використання інтеграцій Webitel з іншими системами, а також роботи з додатковими модулями та застосунками. Тут можна знайти інформацію про підключення зовнішніх сервісів, обмін даними, автоматизацію процесів і розширення функціоналу платформи.
-
Webitel DeskTrack -
Release Notes (Додатки Webitel для Creatio) -
Інструкція "Первинне налаштування продуктів" -
Системні налаштування Webitel -
Процес ідентифікації при вхідному дзвінку -
Функціональні можливості продуктів Webitel для Creatio -
Call Manager -
Call Center -
Chats -
Telemarketing -
Модуль аудиту(модуль контролю якості) -
Облік дзвінків CDR у системі Creatio -
Варіанти обробки пропущених дзвінків в Creatio -
Порівняння функціоналу додатків Webitel -
«Мультисервер». Розподіл користувачів Webitel -
Webitel Mobile App