Webitel: Документація
Webitel: Документація

Version 24.08

Новий функціонал:

  • 🆕 Переведення модуля Google Text-To-Speech на нову версію API;

  • 🆕 Додано можливість задавати політику паролів користувачів;

  • 🆕 Додано в експериментальному режимі підтримку протоколу OpenTelemetry;

  • [Flow] Новий компонент "Notification";

  • [Flow] Новий застосунок компонент "Chat AI";

  • [Flow] Новий додаток Topic Extraction;

  • [Workspace] Додана можливість задавати мелодію для вхідного виклику — поміняти рингтон;

  • [Workspace] Додано функціонал звукового сповіщення про завершення дзвінка;

  • [Workspace] Додано можливість переходу в History з історії дзвінків;

  • [Workspace] Додано повідомлення про помилку надсилання повідомлення оператором у чаті;

  • [Admin] Додана можливість призначати липкість із черги не тільки за операторами, які зараз онлайн;

  • [Contacts] Додано можливість прив'язки чатів до Контактів;

  • [Contacts] Додано можливість прослуховувати записи та переглядати транскрибацію в Timeline;

  • [Contacts] Додано відображення назви схеми чат-бота в Timeline;

  • [Contacts] Додано відображення пов'язаних Email у Timeline;

  • [History] Додано вибір формату вивантаження реєстру: CSV або XLS. Налаштовується за допомогою змінної export_settings;

  • Додано можливість копіювання посилання на об'єкт з урахуванням відкритої вкладки;

  • Додано можливість пошуку з використанням регулярного виразу;

  • Додано в базу даних інформацію про сторону завершення чату;

  • Додано нову таблицю login_attempt з інформацією про логіни користувачів;

  • Додано в swagger опис API для роботи з пристроями та користувачами;

  • Додано нове API для завантаження транскрибації дзвінка із зовнішніх систем;

  • Оновлення документації та локалізації додатків.

Покращення:

  • [Admin] Додано зображення на порожній вкладці абонентів дайлера;

  • [Admin] Додано зображення, коли пошук нічого не повертає;

  • [Admin] Виправлено пошук у розділі Ролі;

  • [Admin] Виправлено візуальне виділення об'єктом при Drag&Drop;

[Admin] Виправлено помилку з коректним відображенням тривалості згенерованого за допомогою TTS аудіофайлу;

  • [Admin] Виправлено помилку імпорту абонентів із CSV;

  • [Admin] Виправлено пошук за тегами;

  • [Admin] Виправлена помилка з передачею у flow метаданих з Custom Chat Gateway;

  • [Admin] Додано можливість призначати адміністратором команди не тільки супервізорів, а й звичайних операторів;

  • [Admin] Виправлено помилку з правами доступу на об'єкти Команда та Оператори;

  • [Admin] Виправлено помилку з відображенням операторів у новій створеній Черзі;

  • [Admin] Більше не відображаються збережені паролі у формах введення;

  • [Workspace] Виправлено помилку з відображенням кнопок управління дзвінка, після виклику API click-to-call, якщо не задано авто підняття;

  • [Workspace] Виправлено запам'ятовування налаштувань вкладок після оновлення сторінки;

  • [Workspace] Виправлено пошук Користувачів і Контактів;

  • [Workspace] Виправлено помилку з відсутністю інформації про поточний додзвін абоненту;

  • [Workspace] Виправлено помилку відображення XTML розмітки в динамічній формі при обробці Email;

  • [Workspace] Виправлено копіювання тексту з форматуванням;

  • [Workspace] Виправлено помилку з відображенням повідомлення про вхідний виклик під час опрацювання Offline calls і Self-assigned calls;

  • [Workspace] Виправлено відображення довгих номерів у робочій області оператора;

  • [Workspace] Виправлено помилку доступу до розділу Контакти, якщо у користувача відсутня ліцензія;

  • [History] Виправлено назву файлу з транскрибацією дзвінка;

  • [Audit] Виправлено введення значення в полі From;

  • [Audit] Виправлено помилку зі створенням нової форми;

  • [Audit] Виправлено помилку збереження даних під час анкетування;

  • [Supervisor] Виправлено помилку з переходом на стартову сторінку;

  • [Supervisor] Виправлення в назвах колонок реєстрів;

  • [Supervisor] Виправлено помилку з програванням записів розмов;

  • [Supervisor] Виправлено помилку з підключенням до розмови;

  • [Supervisor] Виправлено помилку, яка не дозволяла здійснити дзвінок оператору безпосередньо з його картки;

  • [Flow] Рефакторинг і поліпшення роботи;

  • [Flow] Виправлено помилку генерації аудіо за допомогою TTS, якщо в тексті використовується ! ;

  • [Flow] Виправлено помилку з відстеженням змін у схемі;

  • [Flow] Виправлено помилку в додатку switch, коли в case додано однакові значення;

  • [Flow] Оновлено додаток https://webitel.atlassian.net/wiki/spaces/WEP/pages/21308636;;

  • [Contacts] Виправлено помилку визначення контакту за номером телефону залежно від формату номера;

  • [Contacts] Виправлено помилку з відображенням даних у Timeline;

  • [Contacts] Виправлено помилку із завантаженням файлів із Timeline;

  • [Contacts] Виправлено помилку редагування номерів телефонів;

  • [Contacts] Виправлено видалення записів із розділу;

  • [Portal] Покращено стабільність роботи чатів;

  • Виправлено помилку пошуку значення «+», « “, ”\», «(», «)»;

  • Поліпшення локалізації додатка;

  • Оновлення безпеки;

  • Виправлено помилки та загальні поліпшення.

Оновлення: