Webitel: Документація

Version 25.05

✨ New Features

Cases

  • Відображення номера звернення у картці Звернення

  • Логування звернення при CRUD операціях з вкладеннями

  • Логування звернення при CRUD операціях з коментарями

Contacts

  • Відображення в Messaging каналу Портали

Flow

  • Додано підтримку змінних у компоненті playback

  • Фільтрація для Form Table

  • Фільтрація для Select from object

🐛 Bug fixes

Admin

  • Значення 0 у числових полях не стирається при введенні нового значення

  • Не відображається оператор, призначений абоненту, в реєстрі черг

  • Не працює кнопка "Скидання спроб" у розділі "Черги"

Audit

  • Неправильне вирівнювання іконок у реєстрі записів черг

  • Довга назва критерію виходить за межі блоку

  • Ім’я користувача не відображається в колонках "Ким створено" і "Ким змінено"

Cases

  • Поле "Виконавець" при редагуванні звернення не редагується і автоматично дорівнює ініціатору

  • Неправильні значення в прев’ю фільтра "Причина"

  • Відображається розділ "Звернення" при вимкненому дозволі у вкладці "Застосунки" вкладки "Ролі"

  • Додано валідацію для полів у модальному вікні "Результат звернення"

  • Виправлено помилки 400/500 при відкритті або редагуванні звернення

  • Не відображаються поля “Значення” і “Показати не призначені” у фільтрі "Група виконавців"

  • Значення полів "Причина" і "Результат" не зберігаються через вікно "Результат звернення", якщо ці поля були заповнені раніше

  • Неправильне розташування кнопок у хедері Звернення

  • Неправильний розрахунок часу реакції та вирішення Звернення

  • Не відображається текст посилання, якщо посилання створене через компонент Create Link у Flow

  • Не працює пошук у розділі "Джерела звернень"

  • Неправильне ім’я користувача в логуванні об'єкта Case

  • Не працює linkCommunication під час дзвінка

Contacts

  • У динамічних групах контактів відображається вкладка "Контакти" замість "Умови"

  • У вікні створення групи контактів відображається зайвий тип групи

  • Не завантажуються всі контакти у полі "Виконавець" динамічної групи контактів

  • Зависання системи при виборі фільтра "Мітка" в розділі "Контакти"

  • Не відображається вікно порожнього реєстру при створенні контакту

  • Не працює кнопка "Додати" у вікні порожнього реєстру

  • Не завантажується весь таймлайн контакту в режимі лише читання

  • Ідентифікація та прив’язка чатів із SDK до Контакту

Flow

  • Зміщена висота компонента Datetime Picker

  • Помилка при з’єднанні двох компонентів Custom Module

  • Змінюється активний компонент при виділенні тексту в правій панелі налаштувань

  • Зміщене вирівнювання гілок у компонентах форм

  • Неправильний розмір і колір кнопок ADD у налаштуваннях компонентів

  • Неправильне відображення виходу з’єднання Out

  • Неправильне значення в селекторі після повернення через Go to до Form Select

  • Не підсвічується вибраний об'єкт у полі System sources

  • Додаткові гілки виходять за межі компонента у Form Table

  • Можливість задати назву змінної для STT

  • google_transcribe кешує з’єднання по парі ключ + uri

  • У broadcastChatMessage не передаються змінні

  • callbackQueue у візуальному редакторі Flow

  • httpRequest не парсить масив, а повертає весь об'єкт

  • У httpRequest не можна передати URL як змінну

  • Поле response у Form select from object не фільтрує записи

  • Неправильно працює перемикач Use system source у Form Table

  • Не завантажується список при скролі в правій частині, коли з’являється горизонтальний скролбар

  • Не відображаються значення полів об'єктів Calendars, Agents, Custom lookups, Cases у формі Form Table постобробки

  • Неправильне відображення значень, якщо додано дві колонки з одного масиву у Form Table

History

  • Оцінка дзвінків не враховує межі місяців

  • Довга назва критерію виходить за межі блоку

  • Не працює логування об’єкта record_file

Workspace

  • Не очищується дефолтне значення в компонентах Form Textfield, Form Select, Form select from object

  • Неправильний контакт при консультативному переведенні виклику

  • Довга назва черги виходить за межі блоку, з’являється горизонтальний скролбар (Windows)

  • Не працює іконка bridge для консультативного переведення

  • Неправильне розташування картинки у модальному вікні розриву сокета

Оновлення: