Webitel: Документація

[Chats] Version 1.1.0 (Q1-2026)

Опис релізу:

Функціонал доступний, починаючи з версії Creatio 8.3 Twin
Та при наявності ліцензії Creatio.ai.

  1. Підключення Creatio.ai.

  • Реалізовано функціонал формування стислого змісту (summary) діалогу чату за запитом оператора, що приймає переведений на нього чат, за допомогою Creatio.ai.

  • Реалізовано форматування введеного оператором тексту в поле повідомлення в чаті за допомогою Creatio.ai.

  • Інструкція доступна за посиланням: Робота з ШІ-асистентом у чатах