Опис релізу
-
Додано підтримку динамічних параметрів у шаблонах швидких повідомлень, що дозволяє гнучко персоналізувати контент.
-
Реалізовано можливість додавання коментаря при передачі чату — це забезпечує швидке ознайомлення наступного оператора з контекстом спілкування.
-
Додано опцію заміни стандартних звукових сигналів на кастомні корпоративні звуки для повідомлень у чаті.
-
Усунено помилку, яка призводила до дублювання повідомлень в чаті у зв'язку з використанням шаблону із активними посиланнями.
-
Виправлено проблему з некоректним відображенням вкладки Webitel Чати на CTI-панелі.
-
Вирішено проблему появи повідомлення про помилку 400 GetMessages у консолі.
-
Додано можливість запуску бізнес-процесів безпосередньо з панелі активного або закритого чату.